INTRODUZIONE:
Fino a pochi anni fa parlare con un computer significava digitare comandi precisi o scegliere opzioni in un menu. Oggi basta una frase, scritta o detta a voce, e l' Intelligenza Artificiale risponde, ragiona, propone. E' l' AI Conversazionale, e sta cambiando il modo in cui lavoriamo, impariamo e creiamo.
1. CHE COS'E' L'AI CONVERSAZIONALE:
Si tratta di sistemi capaci di comprendere il linguaggio naturale e di rispondere in modo coerente, mantenendo il filo del discorso. Non si limitano a cercare informazioni: interpretano la richiesta, fanno collegamenti e si adattano al contesto. Possiamo chiedere, correggere, precisare e riprovare, come faremmo con un collega.
FONTI PRINCIPALI:
- IBM, "What Is Conversational AI?": https://www.ibm.com/think/topics/converstional-ai;
- Alansari A., Luqman H., "Large Language Models Hallucination - A Comprehensive Survey": https://arxiv.org/pdf/2510.06265;
- Huang L. et al., "A Survey On Hallucination In Large Language Models": https://arxiv.org/html/2311.05232v2.

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